Informativa sulle spedizioni

Grazie per aver acquistato da Luau Studio! Ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel modo più rapido ed efficiente possibile. Di seguito trovi le informazioni sulle spedizioni, i tempi di consegna e le opzioni disponibili.

Tempi di consegna

  • Spagna e Portogallo: generalmente 1-2 giorni lavorativi.
  • Resto del mondo: generalmente 4-10 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere, alla destinazione o a circostanze impreviste, quali condizioni meteorologiche avverse o procedure doganali.

Opzioni di spedizione

  1. Consegna a domicilio: l'ordine viene consegnato all'indirizzo indicato.
  2. Ritiro in negozio: i clienti di Barcellona possono ritirare gli ordini presso c/Calaf 29, 08021 Barcellona, gratuitamente e in circa 2 ore lavorative.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita in tutti i Paesi. Eventuali imposte o dazi doganali applicabili agli ordini internazionali sono a carico del cliente.

Elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Dopo la spedizione riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento per seguire la consegna.

Resi e cambi

Se desideri restituire o cambiare un articolo, consulta la nostra Politica di reso per le istruzioni dettagliate.

Domande?

Per qualsiasi domanda sulla spedizione o per assistenza con un ordine, contattaci all'indirizzo shop@luaustudio.com.

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