Política de envío

¡Gracias por comprar en LuauStudio! Nos esforzamos por garantizar que tus pedidos se entreguen de la manera más rápida y eficiente posible. A continuación, encontrarás todos los detalles sobre nuestro proceso de envío, plazos de entrega y opciones disponibles.

Plazos de Entrega

  • España y Portugal: Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 1-2días laborables.
  • Resto del Mundo: Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 4-10 días laborables.

Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el transportista, el destino o circunstancias imprevistas como retrasos meteorológicos o trámites aduaneros.

Opciones de Envío

Ofrecemos las siguientes opciones de entrega para garantizar flexibilidad y comodidad:

  1. Entrega a Domicilio: Tu pedido se entregará directamente en la dirección que hayas especificado.
  2. Entrega en TIENDA: Para clientes de Barcelona, pueden recoger los pedios en nuestra tienda en c/Calaf 29 - 08021 Barcelona sin coste y en aproximadamente 2 horas laborables.

Costos de Envío

El envío es gratuito a cualquier país. Los impuestos o aranceles aduaneros aplicables para pedidos internacionales corren a cargo del cliente.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días laborables después de la confirmación del pago. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega.

Devoluciones y Cambios

Si necesitas devolver o cambiar un artículo, consulta nuestra Política de Devoluciones para obtener instrucciones detalladas.

¿Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos o necesitas ayuda con un pedido, no dudes en contactarnos en shop@luaustudio.com.

¡Gracias por elegir LuauStudio! Apreciamos tu confianza y esperamos poder servirte.