CAMILLA

Sí, el envío es gratis en todas las compras a la UE (Canarias, Ceuta y Melilla no incluídas) y a USA. Lo que no incluye el precio son todo tipo de impuestos y aranceles que se puedan cobrar en tu país.

Sí, tienes 15 días para devolver el pedido. Sólo tienes que enviar un mail a shop@luaustudio.com o hablarnos por Whatsapp y lo gestionamos. En USA no gestionamos devoluciones, pero sí que las aceptamos. Lo sentimos mucho. Ah, y no hacemos vales, te devolvemos el dinero.

Cada mujer tiene un cuerpo y nuestras tallas se basan en medidas estándar y a veces falta ajustar las prendas para hacer el fit perfecto. Queremos que te quede perfecto por lo que si necesitas algún arreglo, por favor, contactanos por whatsapp, mail o Instagram y te ayudaremos en todo lo que podamos.

No te lo podemos garantizar al 100%, pero sí al 99,99% (ja ja). Hacemos cantidades limitadas de cada vestido (un máximo de 15 uds por vestido) y vamos a intentar hacer mucha rotación de vestidos para que siempre tengas una opción. Es muy complicado con estas cantidades encontrarte con alguien que lleve lo mismo que tú. Queremos poner en valor que cada prenda que saquemos sea única y la puedas usar las veces que quieras ya que no pasará de moda. En cuanto recibas la prenda podrás percibir que la calidad del tejido es brutal y que puesto sienta fenomenal. Esperamos tu foto siendo la más guapa del lugar!